Empresas criam altos volumes de dados (faturas, e-mail, informações financeiras, etc.) e medida que os bancos de dados corporativos aumentam em quantidade, usuários, tamanho e demanda, aumenta também a necessidade de gerenciamento trazendo novos desafios para a equipe de TI.

A SMART DECISION oferece serviços de Gestão do Banco de Dados (SQL Server, Oracle, SQL, MySql, Postgres, entre outros), para execução das rotinas diárias, instalações e configurações, gestão do processo de backup e restore, gestão de usuários, análise de desempenho e monitoração proativa evitando indisponibilidade do ambiente.

Nossos sistemas de gestão funcionam 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano. Contamos com uma equipe experiente e altamente capacitada para atender às mais diversas demandas de negócio para o gerenciamento de ambientes existes e/ou novos projetos, participando desde a concepção, dimensionando, implementação e administração.

 

Temos compromisso com a excelência técnica, o suporte dedicado ao cliente e a entrega de soluções personalizadas que buscam aproveitar ao máximo a utilização dos recursos e alavancar o poder da análise para impulsionar o crescimento e o sucesso.

Gestão & Suporte

  • Avaliação geral das instâncias de bancos de dados;

  • Avaliação de parâmetros para eventuais ajustes que permitam melhorias de acordo com a evolução do ambiente;

  • Coleta seletiva de estatísticas do ambiente para melhorar estimativas na tomada de decisões;

  • Definição das políticas de backup;

  • Acompanhamento e monitoração dos processos de backup;

  • Checagem e controle de alocação de espaço em disco;

  • Avaliação do crescimento de tabelas, para aperfeiçoamento dos parâmetros de alocação de espaço;

  • Reorganização de tabelas para manter a performance satisfatória no acesso aos dados;

  • Recriação periódica dos índices para compactação e recuperação de espaço;

  • Execução dos utilitários de checagem das estruturas internas do banco de dados;

  • Análise/configuração dos processos de atualização das estatísticas;

  • Acompanhamento/Investigação de problemas de performance;

  • Acompanhamento/Investigação de problemas de dados;

  • Avaliação de problemas localizados de performance, com o objetivo de sugerir criação de índices adequados, ou outra maneira de construir declarações SQL, para maior eficiência;

  • Aplicação de patches e hotfix para atualizações de segurança e solução de problemas;

  • Geração de informativo de boas condutas no desenvolvimento de declarações SQL para extrair a melhor performance do ambiente;

  • Apresentação Mensal de um relatório dos atendimentos realizados, com o objetivo de acompanhamento e melhoria constante do ambiente, constando as seguintes informações:

  • Capacidade;

  • Melhorias;

  • Solicitações;

  • Pendências;

  • Disponibilidade;

  • Alertas e resoluções;

  • Acionamentos;

  • Demais interações e interações com o ambiente.

Nossa Atuação

Realizamos diversas atividades de consultoria, como projetos, administração, sustentação, instalação, atualização e suporte as demandas do dia a dia do seu ambiente baseados nos seguintes pilares:

  • Abordagem consultiva desde a fase de pré-vendas;

  • Agilidade na execução dos projetos;

  • Entregas com excelência;

  • Satisfação do cliente.

Temos Uma Solução Para Sua Empresa

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